Dernier de notre série de blogs traitant notre Top 8 des Tendances dans l'Espace de Travail en 2019, nous allons maintenant étudier de plus prêt la Tendance à l'Ouverture d'Esprit. Plus spécifiquement, nous allons étudier comment concevoir pour une ouverture d'esprit.

Le personnel d'aujourd'hui est plus diversifié que jamais. Il est donc important que les espaces de travail soient ouverts et accueillants pour tous. La diversité ne fonctionne qu'avec l'ouverture d'esprit. Sans un environnement ouvert, votre personnel varié s'en ira. Personne veut travailler dans une société qui n'est pas accueillante, peu importe leurs origines.

Ainsi, qu'est-ce qui rend un espace de travail ouvert ? C'est un espace de travail qui accepte les différences et fait que chacun se sent bienvenu et apprécié. Pour atteindre ce but, les dirigeants et les architectes devrait concevoir l'ouverture d'esprit dans les bureaux à tous les niveaux : à la fois dans la conception physique de l'espace depuis la disposition jusqu'au mobilier mais aussi dans la conception des habitudes de travail journalières. L'ouverture d'esprit , c'est mettre tout le monde au cœur du processus de design afin que personne se sente mis à l'écart. Voici 9 façons de le faire...

1. Un Espace Accessible

Les bureaux devraient avoir des rampes et des ascenseurs, aussi bien que des escaliers, des poignées de porte qui conviennent aux personnes avec une dextérité manuelle limitée et un mobilier personnalisé pour les personnes handicapées. Pas besoin d'en faire une grande affaire. Il vaut mieux construire un environnement de travail accessible qui n'attire pas une attention excessive sur quelqu'un.

2. Sécurité Pour Tous

Les bureaux doivent aussi assurer la sécurité de tous, incluant les durs d'oreille et les mal-voyants. Ainsi, différentes options peuvent être exploitées comme : des alarmes incendie multisensorielles, à la fois auditives et visuelles, des instructions d'évacuation en gros caractères sur des affiches claires et les cheminements de secours devraient avoir des murs en couleurs et texture différentes.

3. Des Espaces Privés

Des personnes ont des difficultés à travailler dans des environnements en open-space bruyants et bourdonnants. Comme l'explique l'écrivain et psychologue Susan Cain, environ la moitié de la population est introvertie et pourtant l'environnement des bureaux est orienté vers les extrovertis. Les façons de travailler des deux types diffèrent. Les introvertis peuvent avoir des difficultés à se concentrer dans un environnement ouvert bruyant ainsi le ratio entre espace privé et espace collaboratif doit être pris en considération pour pourvoir pour chacun. De même, c'est aussi une bonne habitude de proposer des postes de travail debout pour ceux qui préfèrent travailler debout, par exemple, ceux qui ont des problèmes de dos.

4. Des Espaces Tranquilles

Nous avons toujours cru grandement dans l'idée d'avoir un Sanctuaire Tranquille dans les bureaux. Offrir un espace paisible et reposant pour la méditation et la relaxation opérera des miracles pour le moral du personnel et c'est particulièrement apprécié par les introvertis et ceux qui souffrent de stress.

5. Facilités

Les mères qui travaillent devraient avoir à disposition des salles pour bébé à la fois privées et confortables. Certains espaces de travail proposent aussi une crèche et d'autres espaces pour les enfants, pour les fois où les parents ont besoin de s'occuper de leur enfant pour une journée. Des toilettes indifférenciées sont aussi appréciées.

6. De la Nourriture et des Boissons pour Tous

Offrir des repas communs et des soirées au personnel est une grande récompense. Mais il est important d'inclure tout le monde dans ces occasions sociales de renforcement de l'équipe sinon elles peuvent avoir l'effet inverse à celui attendu. Pas tout le monde boit de l'alcool. Il faut donc proposer des boissons non-alcoolisées. De même, proposer de bonnes alternatives hallal, casher, sans lait, sans gluten, sans noix et végan lorsque vous offrez des canapés. Si possible, disposez d'un réfrigérateur réservé seulement à la nourriture casher.

7. Portes Ouvertes et Discussions

Établir un espace de travail sensible à l'ouverture d'esprit et aux différentes cultures peut sembler une tâche un peu effrayante mais pourquoi ne pas le voir simplement comme une bonne manière de mieux connaître votre personnel ? Tant de problèmes peuvent être évités si nous parlons juste les uns avec les autres. Différentes personnes peuvent très bien avoir des idées différentes sur ce qui est amusant ou ce qui peut être considéré comme un contact physique acceptable, mais en partageant nos différentes perspectives, non seulement nous apprendrons une approche plus ouverte mais, probablement, nous ferons des expériences enrichissantes. Le plus important est d'avoir des discussions pour faire face à tout problème qui se soulève, et pour le personnel, de savoir qu'il peut amener les problèmes qu'il rencontre sans répercussions.

8. Sensibilité Culturelle

Il est important d'être au courant, et d'accepter, toutes les différentes fêtes religieuses célébrées par le personnel. De même, il est important d'utiliser les pronoms du genre correct pour les différents membres du personnel. Par exemple, certains peuvent souhaiter être appelés par un pronom neutre. La culture en évolution de nos jours peut sembler compliquée mais il ne faut pas s'inquiéter ni exagérer. Essayez juste d'être au courant des sensibilités sexuelles, raciales, religieuses et autres des personnes et questionnez-les sur tout ce dont vous n'êtes pas sûr.

En proposant des formations à la diversité et à l'ouverture, les entreprises peuvent aider leurs employés à modifier leur comportement, corriger tout travers involontaire et s'assurer que les produits de marketing et promotionnels sont représentatifs de tout leur personnel et leur base de clients et n'offenseront personne. La meilleure façon d'y parvenir, bien sûr, est d'avoir une équipe diversifiée pour tout contrôler. Ce qui nous amène à...

9. Diverse Leadership

If a company genuinely wants to be inclusive, it must have diverse executives and managers. Once these are in place, inclusivity will improve naturally, as a matter of course. Furthermore, research by McKinsey & Company has found that having a diverse leadership also raises performance and success levels overall.

Et Pour Finir...

Les meilleurs espaces de travail offrent de bonnes conditions pour toute les sortes d'employés, qui qu'ils soient. Si vous suivez ces recommandations, vous adopterez bientôt les meilleures habitudes sans y penser. Elles deviendront juste une seconde nature.

Voici donc le dernier de notre Top 8 des Tendances pour l'Espace de Travail en 2019. Le monde du travail évolue plus rapidement que jamais, de beaucoup de façons intéressantes. Nous espérons que ce guide vous aidera à mieux comprendre pourquoi cela arrive et comment vous pouvez demeurer flexible et rester un ou deux pas en avant.