Acteur principal dans la gestion d'abonnements, la gestion de contenu en ligne et les conseils en collecte sur les marchés hollandais, belge et allemand, ILGE a trouvé le mélange parfait entre le service personnalisé et les solutions innovantes. En déplaçant leurs bureaux à Villa Mokum à Amsterdam, ils ont aussi ajouté un espace flexible inspiré d'un magasin de livres à leurs bureaux situés dans l'espace de vente sur le Spaklerweg. Un espace pour se rencontrer, travailler ou simplement faire une pause.

La proportion de livres électroniques vendus en ligne a considérablement augmenté ce qui joue un rôle essentiel dans la baisse de chiffre des bouquinistes traditionnels. Considérant cela, les bureaux d’ILGE créent un concept d'intérieur entièrement nouveau et sont appelés "le dernier bouquiniste".

Les magasins de livres doivent maintenant faire plus que jamais face aux rapides évolutions des besoins du marché. Le concept de ce magasin de livre est beaucoup plus centré sur l'espace de rencontre, un espace flexible où l'on peut travailler, se rencontrer et acquérir de la connaissance entre les étagères à livres "vides" dans un espace attrayant. Des espaces de travail et de consultation sur de larges tables ont été positionnés au centre de la pièce et des zones d'assise en forme de double coupé intégrées dans les murs. Des chaises bulles qui attirent le regard ont été utilisées dans les fenêtres, insistant sur l'utilisation ouverte et flexible de l'espace de travail. Des meubles en noir et blanc de différentes dimensions ont été installés pour créer une ligne d'horizon sculpturale sur le mur.

Parce que le monde des livres d'aventure, de savoir et de science n'est pas en noir et blanc, l'impression d'une immense bibliothèque colorée a été utilisée pour recouvrir le sol, le mur et le plafond, la seule touche de couleur dans l'espace. Le magasin de livres et les bureaux sont séparés par une zone de facilités où se trouvent la cuisine, les toilettes et les locaux techniques. Un concept d'alimentation spécial basé sur une nourriture saine et durable comprenant des spécialités du monde entier est mis en place, permettant au gens de travailler dans le magasin de livres, d'y prendre un repas sain ou de le réserver pour une réunion.

Pour permettre aux visiteurs un accès à une base de données inépuisable de magazines, journaux et livres internationaux et locaux, des I-pads sont intégrés dans les tables, permettant de visionner ici les publications et de commander des livres électroniques en service supplémentaire.

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